Política de devoluciones y reembolsos

Última actualización: 10/10/2024

Lea atentamente nuestra política de devoluciones y reembolsos antes de realizar una compra en nuestro sitio web cafedelcamino.pe. Al realizar una compra, usted acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos en esta política.

• 1. Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos dentro de un plazo de [número de días] días desde la fecha de compra. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Se requiere el recibo o comprobante de compra para procesar la devolución.
• 2. Proceso de devolución: Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp o por correo a hola@cafedelcamino.pe. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.
• 3. Reembolsos: Procesaremos su reembolso dentro de un plazo de 48 horas. El reembolso se realizará a través de Yape, Plin o transferencia bancaria a la misma persona que realizó la compra original.
• 4. Productos dañados o defectuosos: Si recibe un producto dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp o por correo a hola@cafedelcamino.pe. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.
• 5. Cambios en la política: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento sin previo aviso. Se publicará una versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de vigencia indicada al principio de la política.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp o por correo a hola@cafedelcamino.pe.