Legal
Términos y Condiciones de Compra
Condiciones comerciales para la compra online de Café del Camino en Lima Metropolitana.
1. Ámbito del servicio
El sitio permite seleccionar productos, agregarlos al carrito, registrar pedidos y continuar el flujo por web o por WhatsApp según el camino elegido por el cliente. Café del Camino opera como tienda online; no contamos con atención en tienda física para esta V1.
2. Productos y variantes
La disponibilidad, presentación, molienda y stock se muestran por variante. El precio cambia por presentación y la molienda define la variante exacta despachada. Para café, las presentaciones vigentes son 250 g a S/32 y 500 g a S/58, salvo una comunicación comercial específica dentro del sitio.
3. Pedido y confirmación
Registrar un pedido crea un número de seguimiento. Prepararemos el pedido luego de validar los datos registrados, la disponibilidad y el pago correspondiente. Si detectamos un error evidente de datos, cobertura o stock, podremos contactarte antes de preparar la entrega.
4. Cobertura y delivery
La venta se orienta a Lima Metropolitana, con delivery interno en distritos activos del sistema. La tarifa actual es S/8 y el delivery es gratis desde S/50, calculado sobre el subtotal de productos.
5. Cambios y cancelaciones
Las solicitudes de cambio, devolución, cancelación o reembolso se revisan según el estado del pedido, la naturaleza del producto y la evidencia disponible. La política específica se publica en la página de cambios, devoluciones y reembolsos.
6. Comprobantes
Al confirmar la compra puedes solicitar boleta o factura y registrar los datos necesarios. Para factura, los datos fiscales deben completarse correctamente antes de emitir el comprobante.
7. Proveedor y atención
- Razón social: Coordinadora y Distribuidora Comercial E.I.R.L.
- Nombre comercial: Café del Camino
- RUC: 20609241269
- Dirección: Cal. Oscar Miro Quesada Nro. 189, Residencial Higuereta, Santiago de Surco
- Email: hola@cafedelcamino.pe